Qualitäts- und Informationssicherheitspolitik

Die Mission des Unternehmens ist die Entwicklung, Anpassung, Implementierung und Innovation von Informationssystemen für die Unternehmens- und Organisationsführung auf Basis moderner Informations- und Kommunikationstechnologien.

Die Vision des Unternehmens ist die Erbringung von Dienstleistungen, die auf langfristigen, für beide Seiten vorteilhaften Lieferanten- und Kundenbeziehungen basieren. Innerhalb dieser Beziehungen bietet das Unternehmen Leistungen an, die den tatsächlichen Bedürfnissen der Kunden bei der Umsetzung von Projekten im Bereich Informationssysteme entsprechen. Die Zufriedenheit der Kunden mit der Lieferung von Projekten gemäß ihren Anforderungen zeigt sich in langfristig guten Partnerschaften.

Die Unternehmensleitung ist sich bewusst, dass Mission und Vision nur durch die Sicherstellung einer hohen Qualität der Produkte erfüllt werden können. Zur Sicherung der Produktqualität wurde im Unternehmen ein Qualitätsmanagementsystem gemäß STN EN ISO 9001:2015 aufgebaut, das von der unabhängigen Zertifizierungsgesellschaft TÜV NORD Slovakia, s.r.o. Bratislava, zertifiziert wurde.

Qualitäts- und Informationssicherheitspolitik

• Das vorrangige und ständige Ziel ist es, die Bedürfnisse, Anforderungen und Erwartungen der Kunden an die gelieferten Produkte zu erfüllen und dadurch ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
• Bereitstellung hochwertiger und umfassender Dienstleistungen – von der Beratung zu den Projektzielen der Kunden über die Projektrealisierung bis hin zur Unterstützung des produktiven Betriebs einschließlich Innovationen – damit die Projektdurchführung für den Kunden einen echten Nutzen bringt.
• Verbesserung des Projektmanagements, um eine effiziente Projektsteuerung, Kommunikation und Teamarbeit zwischen Lieferant und Kunde sicherzustellen, unter Anwendung des prozessorientierten Ansatzes des Qualitätsmanagementsystems in der Organisation.
• Sicherstellung der Aus- und Weiterbildung sowie der Qualifikation und Kompetenz der Mitarbeiter, damit diese moderne Technologien gemäß den tatsächlichen Kundenbedürfnissen anwenden können und gleichzeitig die Grundsätze der sicheren Informationsverarbeitung verinnerlichen.
• Schutz der Informationen, die das Unternehmen im Auftrag von Kunden, Partnern oder für eigene Zwecke verarbeitet, durch das etablierte und aufrechterhaltene Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) gemäß den Anforderungen der Norm ISO/IEC 27001:2022.
• Auswahl der besten IT-Lieferanten und Aufbau guter Partnerschaften mit ihnen, damit das Unternehmen moderne Lösungen und Innovationen zu vorteilhaften Marktbedingungen anbieten und liefern kann – unter Einhaltung der Grundsätze von Qualität und Informationssicherheit.

Die Geschäftsführung verpflichtet sich:

• Die Bestimmungen der Qualitäts- und Informationssicherheitspolitik, des Qualitätsmanagementsystems sowie des Informationssicherheits-Managementsystems einzuhalten und deren Umsetzung durch alle Mitarbeiter sicherzustellen.
• Die Qualifikation der Mitarbeiter zu erhöhen, das Motivationssystem und die Arbeitsbedingungen zu verbessern, damit sie motiviert sind, qualitativ hochwertige Leistungen für Kunden zu erbringen und gleichzeitig die Grundsätze der Informationssicherheit zu befolgen.
• Die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Informationswerte des Unternehmens zu schützen.
• Die Einhaltung gesetzlicher, regulatorischer und vertraglicher Anforderungen sicherzustellen (z. B. DSGVO).
• Die Weiterentwicklung der Unternehmensinfrastruktur zu gewährleisten, um die Voraussetzungen für die Entwicklung und Lieferung von Projekten unter Einsatz moderner IKT zu schaffen, bei gleichzeitiger Anwendung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen zum Schutz der Informationen.
• Bereitstellung und Sicherstellung der notwendigen Ressourcen für das Qualitäts- und Informationssicherheits-Managementsystem, einschließlich deren Überprüfung, Pflege und kontinuierlichen Verbesserung.
• Regelmäßige Bewertung der Informationssicherheitsrisiken und Umsetzung von Maßnahmen zu deren Minderung.