GDPR
Analýza a definovanie osobných údajov v procesoch a infraštruktúre a implementácia riešení na ich primeranú ochranu.
Funkcionality
- Uloženie atribútov k osobným údajom
- Riadenie a vykonanie anonymizácie a pseudonymizácie
- Vymazanie a blokovanie (obmedzenia spracovania) osobných údajov aj s väzbami
- Automatické funkcie zabezpečujúce prácu s osobnými údajmi
- Nastavovanie prístupových práv k osobným údajom
- Ukladanie logov
- Vyhodnocovanie podozrivých zásahov do systému
- Iné informačné alebo organizačno-bezpečnostné opatrenia
Vlastnosti
- Primeraná a komplexná ochrana osobných údajov
- Možnosť riadenia bezpečnosti osobných údajov
- Prehľad nad pohybom osobných údajov (dáta manažment)
Predpoklady
- Vykonanie analýzy procesov, infraštruktúry, úložísk osobných údajov, aktuálneho stavu
- Vykonanie potrebných zásahov/zmien v informačnej bezpečnosti na dosiahnutie účelu
Podpora pre systémy SAP
Služby podpory v nasledujúcich balíkoch
Hotline
- Sprostredkovanie konzultácie s odborným poradcom
- Podpora koncových užívateľov pri obsluhe systému SAP
- Vysvetlenie štandardných procesov, postupov
- Riešenie prevádzkových problémov
- Bez priameho zásahu na systéme zákazníka
- Riešenie incidentov a zmenových požiadaviek na základe odhadu
prácnosti, ponuky a objednávky
Dostupnosť služby:
Legislatíva SR
- Nahrávanie a implementácia HR-CEE Add-On support Package
- Podpora pri implementácií SAP notes v module FI
- V pracovných dňoch v čase od 8:00 do 16:30
Dostupnosť služby:
SAP Administrátor
- Technická podpora
- Pravidelný monitoring systémov
- Aplikovanie SAP Service packov, SAP notes
- Správa užívateľov, oprávnení a rolí
- Správa transportnéhp systému, SAP klientov, systémových logov
- Maintenance certifikátov
- Administrácia databázy
- V pracovných dňoch v čase od 8:00 do 16:30
Dostupnosť služby:
HelpDesk Standard
- Slovakodata HelpDesk
- HotLine podpora
- Riešenie incidentov a zmenových požiadaviek na systéme zákazníka
- Reakčná doba do 8 pracovných hodín
- Zadávanie požiadaviek 24/7
- HotLine podpora v pracovných dňoch v čase od 8:00 do 16:30
Dostupnosť služby:
HelpDesk Premium
- Slovakodata HelpDesk
- HotLine podpora
- Riešenie incidentov a zmenových požiadaviek na systéme zákazníka
- Reakčná doba do 4 pracovných hodín
- Zadávanie požiadaviek 24/7
- HotLine podpora v pracovných dňoch v čase od 8:00 do 19:00
Dostupnosť služby: